Qui sommes-nous?
Notre savoir-faire du mobilier aux accessoires
La société Kitea est un opérateur majeur du marché marocain, crée en 1993. De part le succès de son concept et son haut niveau de popularité, KITEA est aujourd’hui une enseigne-phare au MAROC. Depuis presque un quart de siècle, KITEA se consacre au métier du Meuble et de la décoration.
Kitea étend son réseau à travers le monde et principalement en Afrique.
Depuis bientôt 10 ans, KITEA est présent à Kinshasa en République Démocratique du Congo sous forme d’une franchise.
NOTRE VISION
Introduire un concept très innovant par rapport aux habitudes et comportements des consommateurs, proposer des offres autres que celles du marché local.
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Nous voulons offrir au client une accessibilité optimale au confort et à la modernité, via un rapport exceptionnel qualité/prix, pour mieux-vivre au quotidien.
Avec l’ouverture d’un magasin de mobilier “KITEA GEANT” de 4000m2, KITEA se positionne comme un leader sur le marché congolais. En effet, en proposant aux consommateurs un large choix de mobilier de qualité à un prix abordable dans un seul magasin; KITEA offre une expérience client différente.
Kitea est aussi un pionnier dans le service après-vente proposé aux clients. Les livraisons et montages gratuits par des experts, permettent d’assurer un contrôle qualité du magasin au domicile.
C’est un défi permanent de pouvoir répondre à la diversité des besoins des consommateurs en évolution constante, c’est notre priorité de pouvoir tenir nos promesses.
TIATA BEMBA
Directeur Général Kitea RDC.
NOS VALEURS
Nous partageons un savoir-faire mais aussi des valeurs
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Elles sont fédératrices et permettent de créer un socle commun à notre vision, nos décisions, notre quotidien. Partager des valeurs communes, c’est garantir un bien-être tant au sein de l’équipe qu’avec notre clientèle.
Ces valeurs se vivent chaque jour et elles nous représentent.
La passion
C’est la base de tout grand projet. Sans elle, les projets restent sur papier, car sans cette passion, l’aventure KITEA n’aurait pas été possible.
L’innovation
Valeur fondatrice, qui a permis de s’implanter dans le marché de façon différente. Proposer aux consommateurs une autre façon de consommer, d’habiller leurs intérieurs. Elle permet de se remettre en question et de s’adapter aux besoins du marché en permanence.
Le leadership entrepreneurial
Imaginer et mettre en œuvre des projets créateurs de valeur impliquant une prise de risques, c’est non seulement avoir la capacité d’élaborer une vision à long terme du secteur d’activités et de l’entreprise mais aussi convaincre l’environnement de la légitimité et de la pertinence de cette vision stratégique.
L'intégrité
Agir avec intégrité est vital pour construire et maintenir la confiance et l’excellence des relations avec nos clients, partenaires et fournisseurs.